Google išleista elektroninė knyga – „Zero Moment of Truth“
Su laiku keičiasi žmonių pirkimo būdas, taigi rinkodaros strategijos turi prisitaikyti prie žmogaus poreikių – prie besikaičiančios prekybos formos. Prieš nuspręsdami kažką nupirkti, žmonės ieško daugiau informacijos apie tą prekę, dažniausiai internetu – tinklalapiuose, forumuose ir t.t.
Šį žmogaus sprendimo momentą – pirkti ar nepirkti – „Google“ vadina „ Zero Moment of Truth“ arba trumpiau ZMOT. Naują elektroninę knygą „the Zero Moment of Truth“ išleido Jim Lecinski – „Google“ generalinis direktorius atsakingas už pardavimų ir paslaugų skyrių. Knyga pateikia, labai įdomių mokslinių faktų, asmeninių įžvalgų apie veiksnius, kurie skatina žmogų pirkti tam tikrą prekę. Aprašomos rinkodaros strategijos, tyrimai ir jų rezultatai tokių įmonių, kaip „General Electric“, „Johnson & Johnson“.
ZMOT gali padėti suprasti vartotojų elgesį ir išrinkti tinkamiausią marketingo strategiją Jūsų įmonei.
Daugiau informacijos ir filmukus galite rasti tinklalapyje: